EV先進国 (欧州 / 中国) におけるユーザー課題 / ソリューション調査
CASEやOTAの進展を背景に、昨今の自動車業界では、HWが価値を失いつつあり、アフターマーケットで車載機器を提供してきた事業者は、製品戦略の見直し局面に。本プロジェクトでは欧州 / 中国を中心に、EVユーザーの視点から、EV普及フェーズにおける悩みや要望を収集し、構造化。現地ならではのSNSやメディアから幅広く情報を取り込み、課題と、ユニークな新規ソリューションを紐付け。クライアントとの議論を経て、自動車装備や充電ステーション周辺にフォーカスし、UXレベルでの製品デザインの検討へ。